微博营销这几年很流行,很多企业也对此表示趋之若鹜,但刘兴发一直坚持认为,不是每个企业都适合用微博做推广。
实际上,微博营销虽然看起来很美,但不是谁都可以玩的,比如小微企业(小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称,是由中国首席经济学家郎咸平教授提出的)。
有专业人士建议,要做好一个微博营销,需要满足以下三个基本的条件:
第一,要有足够的粉丝数量(不是刷的僵尸粉丝,而是真实的粉丝数量)。粉丝是微博营销的基础,一个企业微博如果没有粉丝,就没有人气,微博营销也就无从谈起;
第二,要有好的内容,第一眼吸引眼球。由于微博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时被关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中;
第三,要有大量的转载传播。由于一条微博文章只有几十个字,而企业营销的微博也往往缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以其信息仅限于在微博上传播,很难被大量转载,这就需要购买大量的转播。
实际上,以上几点也反映了很多微博营销人士都不会指出来的微博营销的致命缺陷:微博营销由于自身的特点而产生的碎片化传播特性,需要有海量的信息传播作为基础,很适合做品牌活动的传播,而这一点特点恰恰对于大部分处于生存阶段的小微企业和小型企业都不是非常适合。
刘兴发不反对企业都来做微博营销,但是做微博营销之前有2点是需要先考虑的。
首先,我们的客户是什么年龄层的?他们经常使用微博吗?如果他们都是老古董之类,你天天在微博上折腾有什么用呢?如果他们都是追求时尚的年轻人,一天到晚埋头在手机上捣鼓个不停,哪就赶紧做微博去。
其次,我们的产品适合做微博营销吗?卖衣服鞋子化妆品等日用品的产品很适合做微博营销,我们甚至可以直接在产品包装上印上官方微博的地址。但是对于卖工业产品或者做批发的企业来说,未必适合通过微博来做营销。
一句话总结,适合自己的就是好的。微博营销也许很好,但是未必适合我们。对于大部分小微企业而言,也许写写软文,做做搜索引擎营销,发发邮件,效果可能更好。
当然,我们与时俱进的开通个企业微博,偶尔与客户互动下总是可以的——如果我们的产品和服务足够好,没什么人天天在网络上投诉抗议或者骂你的话。
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